Pregovaračke vještine
Svaki dogovor je pregovor — s klijentom, dobavljačem ili unutar tima. Ova edukacija razvija vještinu pregovaranja koja vodi do boljih uvjeta i održivih dogovora, bez narušavanja odnosa.
O programu
Dobri pregovarači ne „pobjeđuju" drugu stranu — oni dolaze do dogovora koji drži. Program daje praktičan okvir za pripremu pregovora, prepoznavanje interesa iza pozicija i vođenje razgovora prema rješenju u kojem obje strane dobivaju. Vježba se na stvarnim poslovnim situacijama iz prodaje, nabave i internih dogovora, uz analizu taktika i vlastitog pregovaračkog stila.
Kome je namijenjen
- Prodaji i nabavi
- Voditeljima i menadžerima
- Direktorima i vlasnicima
- Voditeljima projekata
- Svima koji sklapaju dogovore s klijentima i partnerima
Program obuhvaća
Ishodi učenja
Nakon programa polaznici mogu:
- sustavno se pripremiti za pregovore
- prepoznati stvarne interese iza pozicija
- voditi pregovor prema rješenju, ne prema sukobu
- postići bolje uvjete uz očuvanje odnosa
- prepoznati i neutralizirati pregovaračke taktike
- sigurnije sklapati i zaključivati dogovore
Kako učimo
Program se izvodi praktično i interaktivno — kratka stručna izlaganja služe kao okvir, a težište je na vježbi. Polaznici aktivno sudjeluju kroz simulacije stvarnih situacija, igranje uloga, rad u parovima i grupi te raspravu, uz kontinuiranu povratnu informaciju predavača. Uči se na konkretnim primjerima iz poslovnog okruženja.
Trajanje
Sažeta radionica
Fokusiran uvod u temu za brzu primjenu.
Jednodnevni intenzivni program
Zaokružen program s dovoljno vježbe.
Prošireni program
Dublja obrada i više vremena za primjenu.
Prilagođeno organizaciji
Trajanje i sadržaj krojeni prema vašim potrebama.
Trajanje i sadržaj mogu se u potpunosti prilagoditi potrebama naručitelja i predznanju polaznika.
Način izvođenja
Završetak programa
Po završetku polaznici dobivaju potvrdu o sudjelovanju. Program je neformalni oblik stručnog usavršavanja — ne završava javnom ispravom ni upisom kvalifikacije — i prilagođava se potrebama organizacije i predznanju polaznika.
Česta pitanja
Za koga je edukacija pregovaranja?
Za prodaju, nabavu, voditelje i sve koji sklapaju dogovore s klijentima i partnerima. Primjeri se biraju iz stvarnih situacija sudionika.
Radi li se na stvarnim poslovnim slučajevima?
Da. Vježba se na konkretnim pregovaračkim situacijama iz prodaje, nabave i internih dogovora, uz analizu taktika i vlastitog pregovaračkog stila.
Je li ovo formalni program koji završava javnom ispravom?
Ne. Riječ je o neformalnom obliku stručnog usavršavanja — polaznici dobivaju potvrdu o sudjelovanju, bez javne isprave ili upisa kvalifikacije. Sadržaj se prilagođava potrebama organizacije.
Možete li edukaciju izvesti kod nas i prilagoditi našem timu?
Da. Program izvodimo u vašim prostorijama, u SEC-u u Zagrebu ili online, a sadržaj, trajanje i primjeri kroje se prema vašem timu i djelatnosti.
Kako dobiti ponudu?
Javite nam se s okvirnim brojem polaznika i željenim formatom — pripremit ćemo prijedlog programa i ponudu prilagođenu vašoj organizaciji.
Ulažete u vještine svog tima?
Osmislit ćemo edukaciju prilagođenu vašoj organizaciji — u vašim prostorijama, u Zagrebu ili online.
Zatražite ponudu